Právní upozornění

V souladu s články 6-III a 19 zákona č. 2004-575 ze dne 21. června 2004 o důvěře v digitální ekonomiku (L.C.E.N.) jsou tyto právní informace zpřístupněny uživatelům webu rollacare.com.

Přístup na web a jeho používání znamenají bezvýhradný souhlas s těmito podmínkami, které jsou kdykoli k nahlédnutí v sekci „Právní informace“.

1. Provozovatel webu

Web rollacare.com je provozován společností ROLLA CARE.

TRIPLE CORP LLP

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ, Spojené království

OC456473

Rolla Care je společnost registrovaná ve Spojeném království a dodržuje právní předpisy Spojeného království, včetně předpisů týkajících se ochrany spotřebitele.

⚠ Tuto adresu nelze použít pro vrácení produktů. V případě jakékoli žádosti o vrácení se prosím podívejte na naše Podmínky vrácení a vrácení peněz.

V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat e-mailem na contact@rollacare.com.

2. Hosting

Hosting webu zajišťuje Shopify Inc., jehož sídlo se nachází na adrese:

Shopify Inc.
151, O'Connor Street, přízemí
Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Kanada

V případě jakékoli technické podpory související s hostingem můžete kontaktovat Shopify e-mailem na assistance@shopify.com nebo telefonicky na čísle 1-613-241-2828.

3. Přístup na web

Web je přístupný nepřetržitě, s výjimkou případů vyšší moci, plánovaných či neplánovaných přerušení nebo technické údržby.

V případě úpravy, pozastavení nebo dočasného či trvalého přerušení webu nemůže být provozovatel činěn odpovědným za důsledky pro uživatele.

4. Shromažďování a zpracování údajů

Osobní údaje uživatelů jsou shromažďovány a zpracovávány v přísném souladu se soukromím, v souladu se zákonem č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 týkajícím se informatiky, souborů a svobod.

V souladu s tímto zákonem má každý uživatel ohledně svých osobních údajů následující práva:

  • Přístup: získat kopii informací uchovávaných webem.

  • Oprava: požádat o opravu nepřesných údajů.

  • Výmaz: požadovat odstranění svých informací.

  • Námitka: odmítnout zpracování svých údajů pro určité účely.

Tato práva lze kdykoli uplatnit kontaktováním contact@rollacare.com.

5. Cookies

Při procházení webu mohou být do zařízení uživatele automaticky nainstalovány soubory cookie za účelem optimalizace online zážitku.

Souhlas s cookies se považuje za implicitní, pokud uživatel pokračuje v procházení webu. Tyto cookies neumožňují osobní identifikaci uživatele, ale slouží ke zlepšení navigace a k analýze chování návštěvníků.

Každý uživatel má možnost cookies deaktivovat nebo smazat změnou nastavení svého prohlížeče.

6. Duševní vlastnictví

Obsah webu rollacare.com, včetně textů, obrázků, grafiky, log a multimediálních prvků, je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví.

Jakékoli kopírování, úprava, šíření nebo úplné či částečné využití bez předchozího svolení je přísně zakázáno. Jakékoli porušení může vést k soudním krokům podle občanského zákoníku a zákoníku duševního vlastnictví.

7. Mediace v případě sporu

V případě sporu se zákaznickým servisem a pokud nedojde k smírnému řešení, má uživatel možnost bezplatně využít zprostředkovatele spotřebitelských sporů v souladu s články L.612-1 a následujícími zákoníku o ochraně spotřebitele.

Žádost o mediaci musí být podána do jednoho roku od původní reklamace.